Điều khoản sử dụng

Để sử dụng ứng dụng VTVgo, Khách Hàng phải đăng ký tài khoản khách hàng thông qua thiết bị hoặc nền tảng có thể truy cập vào VTVgo và cung cấp cho VTVgo các thông tin cần thiết để xác nhận tài khoản. Khách Hàng có trách nhiệm cập nhật và đảm bảo tính đầy đủ, chính xác của các thông tin đã cung cấp cho VTVgo.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản, Khách Hàng phải là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trẻ em và người chưa thành niên chỉ được phép sử dụng ứng dụng VTVgo khi có sự đồng ý và giám sát trực tiếp từ cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ, Khách Hàng xác nhận đã đủ điều kiện về độ tuổi và năng lực hành vi dân sự như quy định nêu trên.

VTVgo có quyền yêu cầu Khách Hàng cung cấp giấy tờ, bằng chứng chứng minh về độ tuổi và các thông tin xác nhận tài khoản.

Khách Hàng có trách nhiệm bảo mật tài khoản đã đăng ký thông qua việc bảo mật mật khẩu và các thông tin liên quan đến tài khoản của Khách Hàng. Đồng thời, Khách Hàng cần bảo quản cẩn thận các thiết bị đã dùng để truy cập ứng dụng VTVgo nhằm bảo mật tài khoản của Khách Hàng. VTVgo không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc tài khoản của Khách Hàng bị sử dụng trái phép. Đồng thời, VTVgo có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt việc sử dụng tài khoản của Khách Hàng với mục đích bảo vệ cho Khách Hàng, VTVgo hoặc các đối tác của chúng tôi khỏi các hành vi sai trái, vi phạm pháp luật.

Bằng việc đồng ý đăng ký tài khoản trên VTVgo, Khách Hàng đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện tại Điều khoản sử dụng dịch vụ của VTVgo.

Sau khi đăng ký tài khoản sử dụng VTVgo, Khách Hàng được sử dụng một phần hoặc tất cả các nội dung trên ứng dụng được cung cấp bởi VTVgo.

Được cung cấp các thông tin cần thiết liên quan đến chất lượng, các thông tin liên quan đến Điều khoản sử dụng ứng dụng, chính sách về quyền riêng tư, sở hữu trí tuệ, chính sách và quy định chung để Khách Hàng xem xét trước khi đăng ký sử dụng ứng dụng.

Được VTVgo đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân do Khách Hàng cung cấp trong quá trình đăng ký tài khoản ứng dụng VTVgo. Được quyền thay đổi, bổ sung thông tin tài khoản, mật khẩu, giấy tờ tùy thân, địa chỉ email đã đăng ký cũng như bảo vệ bí mật thông tin riêng và thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật.

Trong quá trình sử dụng, Khách Hàng được VTVgo hỗ trợ giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, rủi ro nếu phát sinh sự cố.

Khách Hàng cam kết sẽ sử dụng ứng dụng VTVgo và bất kỳ nội dung nào được cung cấp thông qua VTVgo cho mục đích giải trí cá nhân và phi lợi nhuận. Khách Hàng được cấp quyền không độc quyền để truy cập và xem nội dung thông qua VTVgo. Khách Hàng không có quyền cấp lại, chuyển nhượng hay chuyển giao bản quyền của bất kỳ nội dung nào dưới bất kỳ hình thức nào. Khách Hàng không được sử dụng VTVgo và/hoặc nội dung để phục vụ các hoạt động công chúng hoặc trình chiếu cho số đông người xem.

Khách Hàng cam kết sử dụng ứng dụng VTVgo và/hoặc nội dung, bao gồm tất cả các tính năng, chức năng và bộ phận liên quan, phù hợp với các quy định của pháp luật Việt Nam.

Khách Hàng cam kết không thu trái phép, lưu trữ, tái bản, phân phối, sửa đổi, trưng bày, trình diễn, xuất bản, tạo sản phẩm phái sinh, chào bán, hoặc sử dụng các nội dung được cung cấp thông qua ứng dụng VTVgo trừ khi được cho phép rõ ràng trong Quy chế này hoặc được VTVgo đồng ý bằng văn bản.

Khách Hàng cũng cam kết không né tránh, loại bỏ, thay đổi, hủy, làm suy giảm hoặc ngăn chặn bất kỳ biện pháp bảo vệ nào VTVgo đặt ra đối với bất kỳ nội dung nào được cung cấp thông qua ứng dụng VTVgo.

Khách Hàng cũng cam kết không dịch ngược, đảo ngược hoặc tháo rời bất kỳ phần mềm hoặc sản phẩm hoặc quy trình nào được cung cấp thông qua ứng dụng VTVgo; không chèn thêm bất kỳ mã hoặc sản phẩm hay chỉnh sửa nội dung hoặc phần mềm được cung cấp thông qua ứng dụng VTVgo; và không sử dụng bất kỳ biện pháp khai thác, thu thập hoặc phân tách dữ liệu nào từ ứng dụng VTVgo.

Khách Hàng không được phép đăng tải, gửi hoặc sử dụng biện pháp khác nhằm làm gián đoạn, phá huỷ hoặc hạn chế các chức năng của phần mềm hoặc phần cứng trong bất kỳ thiết bị hoặc nền tảng nào được sử dụng để truy cập ứng dụng VTVgo.

Khách Hàng đồng ý rằng chất lượng ứng dụng VTVgo và nội dung có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như vị trí, chất lượng băng thông, tốc độ kết nối internet cũng như cấu hình của thiết bị của Khách Hàng, và VTVgo sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nếu chất lượng VTVgo và Nội dung trên thực tế bị ảnh hưởng bởi các yếu tố này.

Khách Hàng đồng ý rằng, để cung cấp VTVgo và Nội dung với chất lượng tốt nhất, VTVgo có thể thực hiện kiểm tra, cập nhật và nâng cấp các đặc tính ứng dụng VTVgo, bao gồm nhưng không giới hạn: website, các ứng dụng trên điện thoại, trải nghiệm giao diện người dùng, mức độ ứng dụng, kế hoạch, tính năng quảng cáo, danh mục nội dung. Bằng việc sử dụng ứng dụng VTVgo, Khách Hàng đồng ý cho phép VTVgo thực hiện kiểm tra, cập nhật và nâng cấp nói trên mà không cần thông báo hay xin phép trước đối với Khách Hàng. Việc kiểm tra, cập nhật và nâng cấp này có thể dẫn đến gián đoạn ứng dụng VTVgo trong một khoảng thời gian hợp lý.

Được chủ động lựa chọn các nội dung, kênh, chương trình phù hợp với quy định pháp luật hiện hành để cung cấp trên ứng dụng VTVgo

Được quyền thay đổi, cập nhật chính sách sử dụng ứng dụng, cập nhật các tính năng, thay đổi sửa đổi giao diện ứng dụng.

Được quyền khai thác, sử dụng tổng hợp, phân tích các dữ liệu có được để nắm bắt được xu hướng sở thích của Khách hàng để đề xuất các chương trình nội dung phù hợp với Khách hàng sử dụng ứng dụng.

Trong quá trình sử dụng ứng dụng VTVgo, nếu Khách Hàng vi phạm bất cứ điều khoản nào trong Quy chế này, VTVgo có toàn quyền chấm dứt việc sử dụng VTVgo và xóa bỏ tài khoản của Khách Hàng mà không cần thông báo trước với Khách Hàng và không phải chịu bất cứ trách nhiệm bồi hoàn nào đối với với Khách Hàng.

Trong trường hợp Khách Hàng có bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật trong quá trình sử dụng ứng dụngVTVgo, bên cạnh các biện phạm xử lý của VTVgo, VTVgo có quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền xử lý và cung cấp các thông tin có liên quan đến tài khoản của Khách Hàng cho cơ quan này để xử lý theo quy định của pháp luật.

VTVgo có trách nhiệm tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của Khách Hàng trong quá trình sử dụng VTVgo. Để giải quyết khiếu nại một cách hiệu quả, VTVgo chỉ hỗ trợ, nhận và giải quyết đối với các Khách Hàng đã đăng ký đầy đủ và chính xác các thông tin tài khoản. Trong trường hợp cần thiết, VTVgo có thể yêu cầu Khách Hàng cung cấp các thông tin, tài liệu bổ sung trong một thời hạn nhất định để phục vụ cho việc giải quyết khiếu nại, và Khách Hàng cam kết sẽ hợp tác cung cấp cho VTVgo những thông tin, tài liệu đó đúng thời hạn đã được yêu cầu.

VTVgo có trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân liên quan đến tài khoản của Khách Hàng theo quy định của pháp luật.

VTVgo không cam kết hay bảo đảm ứng dụng VTVgo cung cấp không lỗi và sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp phát sinh thiệt hại, hư hỏng, đột nhập, virus, can thiệp, phá hoại, thâm nhập hay các yếu tố khác phát sinh ngoài khả năng kiểm soát một cách hợp lý của VTVgo hay các đối tác của VTVgo, bao gồm nhưng không giới hạn các vấn đề liên quan đến thiết bị của Khách Hàng hoặc đường truyền Internet.

Đảm bảo chất lượng ứng dụng cung cấp cho Khách hàng theo đúng cam kết, tiêu chuẩn của pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Có trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân của Khách hàng, không bán hoặc trao đổi những thông tin này với bên thứ ba, trừ trường hợp theo quy định pháp luật hoặc được Khách hàng chấp nhận.

Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của Khách hàng trong các trường hợp phát sinh trong quá trình sử dụng ứng dụng. Chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại thực tế phát sinh cho Khách hàng nếu những thiệt hại phát sinh đó là do lỗi của VTVgo gây ra.

Tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ về việc quản lý thông tin và bảo vệ sở hữu bản quyền, sở hữu trí tuệ đối với các video, nội dung chương trình theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Chấp hành các quy định của Nhà nước, các quy định trong Giấy phép cung cấp ứng dụng xem truyền hình trên Internet; báo cáo nghiệp vụ cho cơ quan quản lý nhà nước ở Trung ương và địa phương theo quy định.

“Bất Khả Kháng” được hiểu là sự kiện không nằm trong sự kiểm soát hợp lý của bên chịu ảnh hưởng của sự kiện đó và không thể lường trước và tránh được, cho dù nó xảy ra trong hiện tại hay tương lai, bao gồm thiên tai, chiến tranh, đe dọa chiến tranh, hành động khủng bố, sự can thiệp về quân sự hoặc hải quân, sự phá hoại, hành động cố ý phá hoại, khởi nghĩa, lũ lụt, lốc xoáy, động đất, sấm sét, bão, cháy, cấm vận, dịch bệnh, đình công, hỏng hóc của vệ tinh, chập điện, hư hỏng phần cứng, phần mềm, sự cố đường truyền Internet có thể làm gián đoạn hoặc giảm chất lượng ứng dụng VTVgo.

VTVgo cam kết sẽ cố gắng tối đa để thực hiện việc cung cấp ứng dụng VTVgo tốt nhất có thể và giảm thiểu những rủi ro, thiệt hại phát sinh nhưng không phải chịu bất cứ trách nhiệm nào trong trường hợp Bất Khả Kháng.

Khách Hàng hiểu rằng ứng dụng VTVgo, các nội dung được cung cấp thông qua ứng dụng VTVgo, các phần mềm và biểu tượng được sử dụng để cung cấp ứng dụng VTVgo có chứa các Quyền Sở hữu trí tuệ thuộc về VTVgo và/hoặc các đối tác và các doanh nghiệp liên kết của VTVgo được pháp luật công nhận và bảo hộ. Khách Hàng cam kết sẽ tôn trọng các Quyền Sở hữu trí tuệ này và không thực hiện cũng như không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào thực hiện bất kỳ hành vi xâm phạm hoặc gây ảnh hưởng xấu đến các Quyền Sở hữu trí tuệ này. Đồng thời Khách Hàng cam kết sẽ hỗ trợ VTVgo thực hiện các biện pháp chống lại hành vi xâm phạm đến các Quyền Sở hữu trí tuệ này từ bất kỳ bên thứ ba nào khác.

Toàn bộ nội dung trên VTVgo / dịch vụ VTVgo Plus (bao gồm kênh truyền hình, phim, chương trình giải trí, thể thao…, và các nội dung có bản quyền khác) được cung cấp trên cơ sở giấy phép sử dụng mà VTV nhận từ các chủ sở hữu quyền. VTVgo / dịch vụ VTVgo Plus chỉ được quyền phân phối nội dung trong phạm vi lãnh thổ mà đơn vị sở hữu quyền cấp phép. Một số nội dung, đặc biệt là thể thao, bóng đá, phim điện ảnh, hoặc nội dung đặc sắc chỉ được cấp phép phát hành tại Việt Nam. Do đó: Người dùng / người sử dụng dịch vụ VTVgo Plus truy cập từ ngoài Việt Nam có thể bị hạn chế hoặc không thể xem được nội dung vì lý do bản quyền. VTVgo có quyền tự động chặn truy cập, hiển thị thông báo giới hạn vùng hoặc tạm ngừng phát nội dung theo yêu cầu từ đơn vị sở hữu bản quyền.

Người dùng không được phép sử dụng VPN, Proxy, hay bất kỳ công cụ nào để thay đổi vị trí địa lý nhằm: Truy cập nội dung không được phép, lách chính sách bản quyền, hay gian lận quyền xem. VTVgo có quyền khóa hoặc hạn chế tài khoản khi phát hiện hành vi vi phạm.

5.2 Miễn trừ trách nhiệm

VTVgo không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau: Người dùng ở ngoài lãnh thổ được cấp quyền không thể xem nội dung; Nội dung bị gián đoạn, thay đổi hoặc ngừng phát sóng theo yêu cầu của chủ sở hữu bản quyền; Việc giới hạn vùng địa lý phát sinh từ điều khoản bản quyền của bên thứ ba.

5.3 Nghiêm cấm sao chép và phân phối

Người dùng không được: Ghi hình, chụp lại, phát lại hay phân phối nội dung VTVgo; Can thiệp vào hệ thống bảo vệ bản quyền (DRM); Sử dụng nội dung cho mục đích thương mại, kể cả dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hành vi vi phạm có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.

VTVgo cung cấp tính năng xem lại (Timeshift) đối với các nội dung thuộc phạm vi dịch vụ theo chính sách được áp dụng tại từng thời điểm.

Đối với một số nội dung bản quyền đặc biệt, nội dung độc quyền, hoặc nội dung có chính sách khai thác riêng theo yêu cầu của đơn vị sở hữu quyền, hoặc theo phương án khai thác dịch vụ của VTVgo, thời gian cung cấp tính năng xem lại có thể khác với chính sách áp dụng đối với các nội dung thông thường.

VTVgo có quyền áp dụng thời gian chờ trước khi mở tính năng xem lại, giới hạn thời gian xem lại hoặc áp dụng các hình thức khai thác khác đối với các nội dung nêu trên nhằm đáp ứng yêu cầu bản quyền, yêu cầu của đơn vị sở hữu quyền, bảo đảm sự khác biệt giữa các gói dịch vụ, hoặc phục vụ chính sách kinh doanh của dịch vụ.

Đối với các nội dung thuộc diện áp dụng chính sách xem lại, tính năng xem lại có thể được mở sau một khoảng thời gian nhất định kể từ khi chương trình kết thúc phát sóng, tùy thuộc vào từng nội dung, sự kiện hoặc chương trình cụ thể do VTVgo quyết định.

Người dùng hiểu và đồng ý rằng một số nội dung bản quyền đặc biệt có thể được áp dụng chính sách xem lại riêng. Đối với các nội dung này, tính năng xem lại vẫn được cung cấp nhưng thời điểm mở xem lại có thể khác với các nội dung thông thường.

VTVgo chỉ được bảo đảm chất lượng và hỗ trợ kỹ thuật đối với các phiên bản ứng dụng VTVgo được tải và cài đặt từ các kênh phân phối chính thức do VTVgo công bố, bao gồm nhưng không giới hạn ở Google Play Store, Apple App Store, các kho ứng dụng chính thức của nhà sản xuất thiết bị hoặc các kênh phân phối hợp pháp khác được VTVgo công bố theo từng thời kỳ.

VTVgo không bảo đảm khả năng hoạt động ổn định, đầy đủ tính năng, chất lượng hình ảnh, âm thanh, khả năng đăng nhập, thanh toán hoặc các trải nghiệm khác đối với các trường hợp sau:

Thanh toán dịch vụ và gia hạn dịch vụ trả phí

Đối với các gói nội dung, tính năng,… trả phí do VTVgo cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở VTVgo Plus, One VTV, World Cup VIP, SCTV, Prime,… hoặc các gói dịch vụ khác được công bố theo từng thời kỳ, Người sử dụng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ phí dịch vụ theo mức giá được VTVgo công bố tại thời điểm đăng ký.

Việc thanh toán có thể được thực hiện thông qua các phương thức do VTVgo công bố, bao gồm nhưng không giới hạn ở thẻ ngân hàng, ví điện tử, cổng thanh toán điện tử, Google Play, Apple App Store hoặc các phương thức thanh toán hợp pháp khác.

Giá dịch vụ có thể được điều chỉnh theo từng thời kỳ. Mức giá áp dụng là mức giá được công bố tại thời điểm Người sử dụng thực hiện giao dịch.

Đối với các dịch vụ áp dụng hình thức gia hạn tự động, Người sử dụng đồng ý cho phép hệ thống thực hiện việc gia hạn theo chu kỳ đăng ký đã lựa chọn. Người sử dụng có quyền chủ động hủy gia hạn tự động theo hướng dẫn của VTVgo hoặc của nền tảng thanh toán tương ứng.

Chính sách hoàn tiền

Trừ trường hợp pháp luật có quy định khác hoặc lỗi phát sinh từ hệ thống của VTVgo làm Người sử dụng không thể sử dụng dịch vụ theo đúng phạm vi đã đăng ký, các khoản phí đã thanh toán sẽ không được hoàn trả.

VTVgo có quyền xem xét, đánh giá từng trường hợp cụ thể để quyết định việc hoàn phí, đổi mã dịch vụ hoặc gia hạn thời gian sử dụng nhằm bảo đảm quyền lợi hợp lý cho Người sử dụng.

Chính sách mã kích hoạt dịch vụ (Activation Code)

VTVgo có thể phát hành mã kích hoạt dịch vụ để Người sử dụng kích hoạt các gói nội dung hoặc các chương trình khuyến mại theo từng thời kỳ.

Mỗi mã kích hoạt chỉ được sử dụng một lần, trừ trường hợp VTVgo có quy định khác.

Mã kích hoạt không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và không được hoàn trả sau khi đã kích hoạt thành công.

Người sử dụng có trách nhiệm bảo mật mã kích hoạt. VTVgo không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp mất mã, lộ mã hoặc mã bị sử dụng bởi bên thứ ba do lỗi của Người sử dụng.

VTVgo có quyền vô hiệu hóa hoặc thu hồi mã kích hoạt trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận, mua bán trái phép, làm giả, sử dụng sai mục đích hoặc vi phạm các quy định của VTVgo.

Giới hạn thiết bị và chia sẻ tài khoản

Tùy từng gói dịch vụ, VTVgo có thể quy định số lượng thiết bị đăng nhập, số lượng thiết bị được liên kết hoặc số luồng xem đồng thời tối đa.

Tài khoản VTVgo được cấp cho mục đích sử dụng cá nhân và không nhằm mục đích chia sẻ công cộng hoặc kinh doanh thương mại.

Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu chia sẻ tài khoản bất thường, sử dụng đồng thời vượt quá giới hạn cho phép hoặc có hành vi khai thác trái phép dịch vụ, VTVgo có quyền áp dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết bao gồm cảnh báo, hạn chế truy cập, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không phát sinh trách nhiệm bồi thường.

Chính sách dữ liệu cá nhân

VTVgo thực hiện việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người sử dụng theo quy định của pháp luật Việt Nam và Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân được công bố tại từng thời điểm.

Người sử dụng đồng ý cho phép VTVgo xử lý các thông tin cần thiết phục vụ việc cung cấp dịch vụ, chăm sóc khách hàng, xác thực tài khoản, phòng chống gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Người sử dụng và của VTVgo.

VTVgo có thể sử dụng dữ liệu sử dụng dịch vụ dưới dạng tổng hợp hoặc đã được ẩn danh để phân tích hành vi người dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ, cá nhân hóa nội dung và quảng cáo phù hợp theo quy định pháp luật.

Nội dung thể thao, sự kiện trực tiếp và nội dung bản quyền đặc biệt

Đối với các sự kiện thể thao, chương trình truyền hình trực tiếp, nội dung độc quyền hoặc nội dung có điều kiện khai thác riêng, phạm vi cung cấp dịch vụ có thể thay đổi theo yêu cầu của đơn vị sở hữu quyền hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

VTVgo có quyền điều chỉnh lịch phát sóng, thời điểm cung cấp, phạm vi lãnh thổ khai thác, chất lượng tín hiệu, tính năng xem lại hoặc các hình thức khai thác khác đối với các nội dung nêu trên nhằm đáp ứng yêu cầu bản quyền hoặc yêu cầu từ đơn vị sở hữu quyền.

Các thay đổi quy định tại Khoản 1 và Khoản 2 Điều này không được xem là hành vi vi phạm nghĩa vụ cung cấp dịch vụ của VTVgo.

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, VTVgo không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại phát sinh, thiệt hại về lợi nhuận, doanh thu, cơ hội kinh doanh hoặc các tổn thất tương tự phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của VTVgo đối với một Người sử dụng liên quan đến một dịch vụ cụ thể sẽ không vượt quá tổng giá trị phí dịch vụ mà Người sử dụng đã thanh toán cho dịch vụ đó trong thời hạn mười hai (12) tháng liền kề trước thời điểm phát sinh yêu cầu bồi thường.

Các điều khoản của Quy chế này được giải thích và điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp một hoặc một số điều khoản của Quy chế này xung đột với các quy định của pháp luật Việt Nam, hoặc vì lý do khác bị coi là không có hiệu lực hoặc không có giá trị, điều khoản đó sẽ được VTVgo chỉnh sửa để trở nên có hiệu lực, có giá trị và phù hợp với quy định pháp luật hiện hành. Các nội dung khác của Quy chế không bị ảnh hưởng và vẫn giữ nguyên hiệu lực và giá trị.

VTVgo có quyền sửa đổi, bổ sung các nội dung Quy chế này tùy từng thời điểm. Việc Khách Hàng tiếp tục sử dụng VTVgo sau khi có sửa đổi, bổ sung nội dung của Quy chế được hiểu là Khách Hàng đồng ý với các sửa đổi, bổ sung này.

VTVgo có quyền chỉ định hoặc chuyển giao việc cung cấp ứng dụng VTVgo và/hoặc việc thực hiện bất kỳ quyền và nghĩa vụ nào của VTVgo theo Quy chế này cho một bên thứ ba bất kỳ, và Khách Hàng đồng ý hợp tác với VTVgo để việc chỉ định hoặc chuyển giao này có hiệu quả.

Trừ khi có thoả thuận khác, các thông tin trao đổi giữa VTVgo với Khách Hàng sẽ được thực hiện qua hình thức thông điệp dữ liệu.